【導(dǎo)讀】劃痕險怎么報?你在哪家保險公司投保的劃痕險就去哪家保險公司報案,保單上有報案中心電話的。如果有代理人,則先給代理人打電話,具體的情況他會幫你處理。沒有代理人,直接給保險公司打電話,打完電話會有該保險公司查勘員和你聯(lián)系的。
如果你有劃痕險的話,可以直接打電話給保險公司要求出險。因?yàn)閯澓垭U都不需要有現(xiàn)場,你報案就說不清楚什么緣故導(dǎo)致的車身有劃痕就是了,在這里要注意一點(diǎn),劃痕險有15%的免賠,即100塊只賠85塊。
車輛劃痕險理賠程序一旦確定保險公司需要賠付的話,車主應(yīng)該準(zhǔn)備好理賠所需的相關(guān)材料,然后跟保險公司工作人員取得聯(lián)系,在定損相關(guān)流程之后,就可以直接去所投保的保險公司進(jìn)行索賠了,一般通常情況,劃痕險跟正常的車險理賠流程一樣,按照“出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付”的基本理賠流程走。
1、報案后認(rèn)真填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對車輛查勘定損。
3、提供財物損失的單據(jù)、憑證。
4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險索賠所需資料。
5、領(lǐng)取理賠款。
車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間,所以一般在眾多險種里劃痕險都是出于肯本經(jīng)驗(yàn)的狀態(tài),大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車才會承保。劃痕賠付限額一般是 2000元、5000元。
車主們還要要注意的是,劃痕險是累計賠付的,也就是說如果投保的劃痕險保額是5000元的,出險不限次數(shù),但賠償累計金額不能超過5000元,超過5000元保險合同就會自動終止。此外,不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。
車輛劃痕險所適用的車輛是私家自用車,不適用于營業(yè)性用車;當(dāng)愛車出現(xiàn)劃痕時,我們必須保證愛車沒有刮擦和碰撞的痕跡,當(dāng)車輛出現(xiàn)了碰撞和刮擦痕跡時就不能利用車輛劃痕險來進(jìn)行理賠。
通常情況下保險公司對于劃痕險設(shè)置有上限,當(dāng)理賠額達(dá)到上限時,保險合同就自動終止,另外通常保險公司還設(shè)有一定限度的免賠額。
1、如果是新車主,一般都會在買了全保后購買劃痕險這個險種,但也有百分之五十以上的車主認(rèn)為自己開車謹(jǐn)慎,不需要購買這個險種。
2、沒有專用車位,而且經(jīng)常停放在公共停車場的車主,如果想讓自己安心,建議在買全保的時候多買一個劃痕險,雖然車輛被劃傷的現(xiàn)象未必一定會出現(xiàn),但一旦發(fā)生整個車身都被劃花的情況,如果沒有購買此險,就要自己支付一大筆的維修費(fèi)用。相比之下,花幾百元買劃痕險還是比較值得的。
3、如果停在私家停車位或是停車場的車主可以不用購買。
【問】劃痕險可以一起報嗎?
【答】可以一起報,因?yàn)閯澓垭U不用現(xiàn)場。但是你在報案的時候你不要跟那報案人員說是以前刮,你只要說是我停在哪里本人多出人為劃傷了,就可以了。如果你要去修車,你最好開到修理廠里面,叫他們報,修理廠保險專員懂的報,也懂的幫你處理。那樣是最好的。
【問】車子劃痕險賠償后,會不會影響第二年的車輛保險費(fèi)?
【答】劃痕險是累計賠付的,也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的,出險不限次數(shù),但賠償累計金額不能超過2000元,超過兩千元保險合同就自動終止。此外,不少保險公司都對劃痕險設(shè)置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。
【問】向保險公司報劃痕險,需要現(xiàn)場嗎?
【答】愛車車漆被劃,向保險公司報劃痕險,一般需要現(xiàn)場。如果劃痕不是太多,太明顯,自己修花不了多少錢的話,建議還是自己掏錢去修,因?yàn)楸kU公司對劃痕賠付最高也是2000元,如果因?yàn)橐恍┬澓劬鸵蟊kU公司的話,會影響你來年的投保,保費(fèi)會較高,一年報險超過8次,保險公司來年是決絕投保的。
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